Front Desk Receptionist - Luxury Resort in Nusa Dua, Bali

Bergabunglah dengan PT. Ligatennis Sports Management sebagai Front Desk Receptionist di Nusa Dua, Bali, destinasi mewah yang terkenal dengan pelayanan terbaik. Kami mencari profesional yang antusias dan berfokus pada pelanggan untuk mewakili kami dengan semangat tinggi.

Di sini, Anda akan menjadi pusat perhatian tamu kami setiap hari, memastikan mereka merasa dihargai dan mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan. Dengan menggunakan sistem reservasi terintegrasi dan perangkat lunak manajemen properti, Anda akan mengelola reservasi, check-in/check-out, dan layanan tamu dengan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerima dan mengelola reservasi tamu dengan profesionalisme.
• Melakukan check-in dan check-out tamu dengan cepat dan efisien.
• Menyediakan layanan tamu yang ramah dan responsif.
• Memastikan tamu merasa nyaman dan dihargai selama tinggal di resort.
• Mengelola sistem reservasi dan perangkat lunak manajemen properti.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan aktivitas di resort.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di resort.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa di industri perhotelan.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen properti atau pelayanan tamu adalah plus.
• Berpengalaman menggunakan sistem reservasi dan perangkat lunak manajemen properti seperti PMS, CRS, atau sistem serupa.
• Berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tamu dari berbagai latar belakang dan budaya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait